Обратный звонок от К50

Обратный звонок
с сайта и рекламы в социальных сетях

Ускоряет связь пользователя с вашим колл-центром. Увеличивает количество лидов.

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ

ПОДКЛЮЧИТЬ

ИНТЕГРАЦИЯ С СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ

Оптимизация нагрузки колл-центра.

- Распределение звонков внутри колл-центра
- Автодозвон до клиента
- Контроль нагрузки колл-центра

ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК ОТ К50

Увеличивает количество дозвонов до клиентов с форм лидогенерации

Контроль нагрузки коллцентра

Отложенные вызовы

Повторные звонки

Позволяет избегать ситуаций, когда callback вызовы приходятся на перегруженный коллцентр. Гибкие настройки приема callback вызовов.

Настройка часов работы коллцентра и возможного интервала между callback звонками.

Гибкие настройки повторных звонков клиенту, в случае его недоступности.

НАСТРОЙКА УСЛОВИЙ ПРОЗВОНА

Режим отображения

Индивидуальный дизайн

Удобная отчетность

ГИБКАЯ НАСТРОЙКА И ОТЧЕТНОСТЬ

ПРЕИМУЩЕСТВА CALLBACK ОТ К50

Система мониторинга звонков

Автоматический контроль работы сервиса.

Прослушивание звонков

Все звонки сохраняются в системе с возможностью скачивания.
Слушайте звонки и корректируйте работу call-центра

Тегирование звонков

Отмечайте целевые звонки и получайте больше данных для управления рекламой

ВОЗМОЖНОСТИ ПО ИНТЕГРАЦИИ

С формами на сайте

Подключите обратный звонок к существующим формам на сайте для ускорения связи с клиентом.

Или используйте всплывающие формы К50 для нерабочего времени. Настраиваемые условия появления и индивидуальный дизайн формы.

Интеграция с социальными сетями

Мы можем автоматически связывать пользователя и менеджера колл-центра после заполнения заявки в соц.сети.

Или передавать заявки удобным вам способом: в CRM, на email или показывать их в интерфейсе K50.