+7 (495)565-30-31
Предыдущий
кейс
Следующий
кейс

Автоматизация контекстной рекламы и снижение CPO на 37% для маркетплейса “ГдеСемена”. Совместный кейс c KINETICA

Клиент

Маркетплейс «ГдеСемена» предоставляет широкий ассортимент семян и саженцев от крупных питомников и производителей.

Performance Agency KINETICA внедрило сервисы К50 в рабочие процессы.

Особенность клиента

Клиент рекламируется одновременно во всех популярных рекламных системах: Яндекс.Директ, Google Ads, Google Shopping, ВКонтакте, Facebook, Instagram, YouTube и т. д. Необходимо одновременно показывать десятки тысяч товаров на разных площадках, при этом постоянно контролировать актуальность объявлений.

Задачи агентства

Т.к. ведение таких крупных проектов — это долго, трудозатратно и дорого, необходимо было автоматизировать создание и контроль контекстной рекламы, а именно:

  • Создание и актуализацию объявлений.
  • Подбор посадочных страниц.
  • Управление ставками.
  • Разметку ссылок.
  • Отчётность.

Какие сервисы К50 подключили для решения задач

Оптимизатор, Генератор, Правила, Сквозная статистика

Этапы работы

I Автоматизация сбора семантики


Одни и те же позиции ищут по разным запросам. Например, цветок «Гортензия» могут искать по запросам: «Саженцы гортензии», «Рассада гортензии». Чтобы охватить все запросы, необходимо по всем товарам собрать полную семантику и написать для них объявления. Делать это вручную нерационально.

Генератор К50 помогает решить эту задачу. Специалисты агентства загружают фид данных в шаблон рекламного объявления. Сервис обрабатывает каждую позицию, подбирает для каждой разные запросы и по шаблону создаёт новые объявления. В среднем на это уходит 5–7 минут.

Снимок экрана 2020-12-07 в 15.11.51.png

II Поддержка актуальности объявлений


У всех растений есть своя сезонность, поэтому цены на одни и те же позиции постоянно меняются. Если потенциальный клиент при переходе по объявлению увидит, что цена отличается от той, что была в объявлении в большую сторону, то он скорее всего уйдёт. Конверсия будет падать, а CPO, наоборот, расти.

Чтобы предотвратить слив бюджета цены в объявлениях должны постоянно актуализироваться. Также важно вовремя останавливать объявления по товарам, которых нет в наличии, и оперативно запускать их, когда они вновь появятся.

Чтобы не тратить время квалифицированных специалистов на рутинные задачи и исключить вероятность ошибок, в агентстве настроили автоматизированные Правила, которые мгновенно реагируют на изменения на сайте, загружает их в рекламные системы и отправляет уведомления о событиях менеджеру проекта.

Было задано несколько условий:

  • Если на сайте изменяется цена товара, эта информация сразу передаётся в систему автоматизации, а затем в рекламные системы, где текущие данные меняются на актуальные.
  • Объявления товаров, которых временно нет в наличии, приостанавливаются.
  • Объявления товаров, которых не будет до следующего сезона, удаляются.
  • Объявления товаров, которые вновь в наличии, запускаются.

2.png

Сервис К50 мониторит страницу товара и при обнаружении фразы «Нет в наличии» и «Сообщить о поступлении», приостанавливает показ объявления этой позиции. Когда же на странице снова появляется кнопка «Купить», система возобновляет рекламу.

III Перераспределение бюджета на рентабельные товары


Для оптимизации ставок по созданному массиву рекламных кампаний по товарной, брендовой и категорийной семантике KINETICA использует Оптимизатор К50.

Интернет-магазины, с которыми работает агентство, обычно хотят оптимизировать ставки от показателей ROMI или ДРР. Продавец всегда заинтересован в том, чтобы продвигать товары с большей маржинальностью, меньшими затратами на рекламу и при этом хорошо продаваемые.

Оптимизировать эти ставки самостоятельно можно, когда позиций мало, но объём товаров в 1000, 10 000, 100 000 контролировать сложно, а иногда и невозможно. Оптимизатор выявляет нерентабельные товары и перенаправляет бюджет на рекламу более выгодных позиций.

3.png

IV Получение данных


Когда на сайт поступает большой объём трафика, Google Analytics начинает сэмплировать данные (брать информацию только за какой-то один промежуток времени и на её основе строить всю отчётность).

Это неудобно для специалиста, так как ему сложно проанализировать реальные результаты рекламных кампаний и принять верное решение по дальнейшим действиям. К50 позволяет агентству просматривать данные без семплирования, то есть видеть реальную отчётность за весь период.

V Формирование отчётности


Отчеты агентство автоматизирует частично. Формирование отчётности происходит автоматически в сервисе К50, а экспертные комментарии и заключения специалисты добавляют самостоятельно.

Это позволяет клиенту не только видеть результаты проделанной работы, но и понимать их: за счёт чего удалось добиться таких показателей, какие правки внесли, какие шаги намерены делать дальше, чтобы сохранить или улучшить текущий результат.

Все преимущества автоматизации перед стандартными функциями рекламных систем в цифрах


Хоть автоматизация и не позволяет полностью снять со специалиста задачи по созданию, ведению и аналитике контекста, опыт агентства KINETICA показывает, что она помогает существенно сэкономить время на рутинных задачах и расширить возможности оптимизации контекстной рекламы.

4.png

Результаты

Автоматизация контекстной рекламы с помощью сервисов К50 позволяет агентству экономить время и направлять его на более важные задачи, например, аналитику, а клиентам агентства — экономить бюджет за счёт снижения CPO и ДРР.

Например, для клиента “ГдеСемена” за 2 месяца удалось снизить CPO с 843 ₽ до 309 ₽ (на 37%).

А также сэкономить до 4 часов рабочего времени специалиста в неделю.

Отзыв клиента

Img

Андрей
Сахабаев
Head of PPC

Андрей Сахабаев

Подключение Оптимизатора от К50 сняло с плеч много рутинных задач, в том числе проведение CPA-анализа, мониторинг и отключение товаров, пропавших из наличия, и других. Для большего охвата, мы запускали кампании не только по фиду, но и собирали вручную, а с более чем 12 500 товаров отслеживать наличие каждого товара самостоятельно, да ещё и ежедневно, невозможно. После настройки Оптимизатор делает это сам, а мы можем сосредоточиться на тестировании новых механик привлечения транзакций и работе со стратегиями в кампаниях.

Также в Статистике К50 можно очень гибко настраивать собственные метрики. Например, динамику CPA и ДРР мы можем отслеживать каждый день и своевременно вносить корректировки в кампании. При проделывании этого вручную, у нас бы не хватило времени ни на другие проекты, ни на оперативное отслеживание показателей.

Над кейсом работали

Img

Евгения Хаит Руководитель группы по работе с клиентами

Img

Ольга Белявская Контент-маркетолог

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами для обсуждения
проекта по улучшению ваших
бизнес показателей

+7 (495)565-30-31