Создание виртуальной визитки в Яндекс Директе

Зачем нужны визитки в Директе?

Делают объявления более кликабельными

Для чего нужна виртуальная визитка Яндекс Директа? Она делает объявление более заметным, так как увеличивает его объем. В нем появляются две дополнительные строки с наименованием города, станцией метро, если она есть, и номером телефона. Пользователи с большей вероятностью обратят внимание на такую рекламу, чем меньшую по объему.

Также благодаря контактной информации объявление автоматически попадает в Яндекс Карты — и демонстрируется еще и там. Размещение в Картах приносит лиды: пользователи могут найти ваш адрес и проложить дорогу к офису или магазину на машине, общественном транспорте или пешком.

Пример визитки в объявлении

Увеличивают количество лидов в мобильном трафике

Когда к объявлению Яндекс Директа прикреплена визитка компании, пользователь сразу видит телефон — и может позвонить и сделать заказ, даже не кликая на объявление. Это отличная возможность для бизнеса собрать «горячих» клиентов, которым нужны товары и услуги прямо сейчас.

Особенно актуально для бытовых услуг — клининга, срочного ремонта, обслуживания авто, выгула собак и подобных предложений.

Какому бизнесу пригодится виртуальная визитка?

• Экстренные услуги, которые нужны прямо сейчас или в ближайшее время. Доставка еды и цветов, эвакуатор, стоматология, салон красоты и так далее.
• Бизнесы с офисом или физическим магазином. Контактная информация пригодится, чтобы вас можно было найти на карте.
• Организации, у которых пока что нет сайта — вся контактная информация будет содержаться в вашей виртуальной визитке.

Создание визитки в Директе

Как добавить визитку

Зайдите в раздел «Кампании» в Яндекс Директе. Выберите рекламную кампанию, к объявлениям которой хотите прикрепить контакты. Нажмите на изображение шeстeрeнки.

Раздел «Кампании» в Директе

В появившемся меню выберите опцию «Редактировать».

Кнопка «Редактировать» в меню

В меню редактирования найдите раздел «Контактная информация в объявлениях». Заполненная виртуальная визитка будет выглядеть так:

Пример использования виртуальной визитки в Яндекс Директ

Здесь вы можете заменить ее на другую (кнопка «Заменить организацию») или удалить (кнопка «Открепить организацию»). Если же у вас не заполненная визитка, в этом разделе будет кнопка «Добавить организацию» — нажмите на нее.

Кнопка «Добавить организацию»

В появившемся окне нажмите на кнопку «Создать организацию» или найдите ее в поиске, если создавали ранее.

Кнопка «Создать организацию»

Заполнение визитки

1. Введите название компании и нажмите «Продолжить».
   
   

   Поле ввода названия компании

2. Впишите вид деятельности. Важно, чтобы он совпадал со списком организаций, который предлагает Яндекс Директ — иначе система не пропустит вас дальше.
   
   

   Поле ввода вида деятельности

3. Выберите один из вариантов — есть у вас физический офис / магазин или нет. Будьте внимательны — потом к этому шагу нельзя будет вернуться и выбрать другой вариант. Поэтому если вы только собираетесь открываться офлайн, пока не делайте визитку.
   
   

   Кнопки выбора, где представлен бизнес — онлайн или офлайн

4. Если выбрали вариант «Есть филиал, магазин или офис», поставьте точку на карте или впишите адрес вручную. Нажмите на кнопку «Продолжить».
   
   

   Поле для ввода адреса

   
   Если выбрали вариант «Веду бизнес только в интернете», впишите города и регионы оказания услуг. Нажмите на кнопку «Продолжить».
   
   

   Поле ввода городов и регионов

5. Следующий шаг — общий для обоих вариантов. Введите ваши юридические данные: название компании или ФИО, а также ОГРН. Нажмите на кнопку «Продолжить».
   
   

   Поле ввода названия / ФИО и ОГРН

6. Добавьте контактные данные — номер телефона, сайт или ссылку на социальные сети.
   
   

   Поле ввода номера телефона и адреса / социальной сети

7. Подтвердите регистрацию, и виртуальная визитка уйдет на модерацию Яндекс Директа. Если проверка будет пройдена успешно, ваши контакты появятся в объявлениях выбранной вами в начале рекламной кампании.
   
   

   Поле ввода кода подтверждения

Массовое добавление

Инструкция выше позволяет добавить виртуальную визитку только к одной кампании Яндекс Директа. Чтобы добавить контакты массово, ко всем объявлениям в рекламном кабинете, сделайте следующее:

1. Зайдите во вкладку «Библиотека» → «Визитные карточки».
2. Выберите кампанию из списка, а затем — объявления, к которым хотите прикрепить контакты.
3. Если у вас уже есть оформленная контактная информация, вы можете прикрепить ее к объявлениям. Если нет — можно сделать ее прямо на этой вкладке, нажав на кнопку «Создать визитку».

Меню массового создания визиток

Рекомендация по созданию визитки

Будьте внимательны при заполнении контактных и юридических данных — перепроверьте их. Какое-то время они будут на модерации, и ошибка увеличит время ожидания публикации. Чем дольше визитку модерируют, тем дольше потенциальные клиенты не видят ваш телефон и адрес — и тем меньше заявок вы получите.

Сколько стоит клик по визитке?

Клик по контактной информации в объявлении бесплатен, так как не приводит к попаданию пользователя на сайт. Более того, дополнительные данные в объявлении повышают его привлекательность — благодаря этому растет CTR и стоимость клика по рекламе снижается.

Как оценить эффективность визитки?

Пройдите по цепочке «Статистика» → «Мастер отчетов». Поставьте галочки на «Место клика», «Расход всего» и «Среднюю цену клика». Нажмите на кнопку «Показать».

Нужные пункты в «Срезах» и «Столбцах»

Вы увидите, сколько человек кликнуло на виртуальную визитку Яндекс Директа.

Статистика кликов по карточке с контактами

Также вы можете оценить эффективность контактов в вашем случае, проведя A/B-тестирование. Запустить одну группу объявлений с номером телефона и адресом, а другую — без них. И спустя время увидеть, какая из групп принесла больше лидов.