Бесплатная консультация — расскажем о платформе, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость
Бесплатная консультация — расскажем о платформе, ответим на вопросы и рассчитаем стоимость
Узнайте, как найти новые точки роста в период пандемии и после, какие отрасли могут принести дополнительный доход. Как расширить аудиторию при помощи сервисов К50.
Узнайте какие сервисы K50 помогут вам оптимизировать рекламу, перераспределить бюджет на более конверсионные каналы и найти новые точки роста в период пандемии
Если до пандемии некоторые еще сомневались в необходимости продвижения своих товаров и услуг в интернете, то сейчас в этом не осталось сомнений. У потребителей появилась постоянная потребность в онлайн-шопинге, быстрой бесконтактной доставке и т.д. 35% компаний увеличили свои бюджеты на digital в этом году, еще 50% прогнозируют дальнейшее увеличение бюджетов на интернет-рекламу.
Локальным компаниям теперь нужно соревноваться с большим количеством конкурентов. В то же время выход в онлайн – хорошая возможность расширить свою аудиторию. Рынок интернет рекламы в кризис тоже меняется, поэтому чтобы удержать позиции необходимо развивать это направление продвижения.
На решение о покупке влияет не только цена, но и релевантность предложения, удобство заказа и скорость доставки. Кроме того, можно предлагать сопутствующие товары, которые могут понадобиться к основной покупке и таким образом увеличивать средний чек. Поэтому, отвечая на вопрос – что будет с интернет рекламой в кризис – она продолжит развиваться.
Сложно представить отрасль, на которую бы не повлияла текущая мировая ситуация с пандемией.
В начале в большинстве случаев влияние на бизнес было негативным: заказов становилось меньше, средний чек падал, люди стали больше экономить. Однако не всё так однозначно. При любом экономическом спаде существуют отрасли, которые сильно растут. Текущая обстановка - не исключение.
Если расходы на интернет-маркетинг в сфере туризма просели (по объективным причинам), то e-commerce, наоборот, процветает. Например, в России на 27% выросла аудитория интернет-магазинов. Многим пришлось перестроиться, доработать свои сайты и приложения, найти новые каналы сбыта (агрегаторы, например), но это позволило не только остаться на плаву, но и поднять продажи.
Вырос спрос в игровой индустрии и на всевозможные товары для хобби. Последние даже столкнулись с перегрузками из-за сниженных объемов производства и неавтоматизированной работы своих интернет-магазинов. Хуже дела обстоят у розничных магазинов, которые не вкладываются в интернет-маркетинг, не имеют сайтов и доставки.
Мы разделили отрасли на три условные категории по степени влияния пандемии на бизнес:
Во время любого кризиса есть растущие отрасли. В текущей обстановке наиболее существенный рост в следующих сегментах:
Работы у таких отраслей прибавилось, а штат остался прежним. В этот период особо важна автоматизация всех возможных процессов.
Автоматизирует все процессы по созданию и актуализации рекламных объявлений в Яндекс и Google. Незаменимый сервис для рекламодателей с большой товарной номенклатурой. На основе фида с товарами, сервис создаёт рекламные объявления, отправляет их в рекламные системы и актуализирует при изменении информации в фиде.
Скорость создания новых кампаний увеличится примерно в 10 раз, а качество сопоставимо с ручными объявлениями.
Как показывает практика - количество запросов в поисковых системах по этим отраслям увеличилось, поэтому сейчас важно не лишать потенциальных клиентов возможности увидеть ваши товары и услуги. Массовое создание объявлений по низкочастотным запросам (товарная реклама) - это самый короткий путь к продажам.
Поможет свести данные из всех контекстных и таргетированных систем в одну таблицу, в удобном виде отслеживать результаты и точечно управлять рекламными кампаниями.
Автоматизированное управление ставками позволит перераспределить бюджет в сторону самых конверсионных фраз и маржинальных товаров и дать ещё больший буст продажам.
Отрасли, по которым кризис, скорее всего, ударит не так сильно:
Кризис - это не время “жечь” рекламные бюджеты. Воспользуйтесь снижением рекламного шума и повышенным вниманием к тем немногим, кто продолжает маркетинговую активность. Сейчас самое время продемонстрировать своим клиентам устойчивость и вывести новые продукты. Необходимо грамотно перераспределять расходы в пользу конверсионных каналов. Правильно считать и оценивать эффективность канала помогут сквозная аналитика и коллтрекинг.
Наш консалтинг и сервис К50:BI позволяет построить систему сквозной аналитики любой сложности и для любых отраслей. Все настройки происходят на платформе К50 с готовыми коннекторами, что позволяет собирать первые версии отчётов очень оперативно. В режиме реального времени вы сможете оценивать ситуацию на проекте, видеть вложения всех каналов в продажи или любые другие KPI и при необходимости быстро вносить изменения. Проанализируйте полный путь клиента, чтобы определить точки роста и наиболее эффективные стратегии.
Сервис определит рекламный источник звонка и покажет какая реклама приносит лиды с точностью до ключевого слова. Вкладывайте бюджет только в ту рекламу, которая приносит заказы.
Вместе с коллтрекингом мы бесплатно предоставляем сервис сквозной статистики - незаменимый инструмент для специалистов по контекстной рекламе.
Когда у вас будет чёткое понимание по вкладу каждого канала, эту информацию можно будет использовать в сервисе Оптимизатор. Сервис автоматически управляет ставками и перераспределяет бюджет в пользу эффективных рекламных материалов, основываясь на данных из рекламных и аналитических систем и ваших целевых KPI.
Сервис может оптимизировать любые KPI проекта: количество продаж, CPA, ROI, ДРР и другие.
В период кризиса особенно важно выбирать корректные метрики для оптимизации рекламных кампаний. Чем оптимизируемые KPI будут ближе к реальному бизнесу, тем лучше. Так мы предлагаем ориентировать на управление по конечным данным о продажах, марже и т.д. и оптимизировать кампании с учётом этих метрик.
Тяжелее всего пришлось отраслям, которые полностью остановили свою основную деятельность. Например:
Многие компании вынуждены ждать лучших времён и полностью прекратили работу. Некоторые продолжают работать в ноль, другие - в небольшой минус. В новой реальности (пусть и временной) важно искать варианты. Хорошо если у вас есть возможность поставить бизнес на паузу на несколько месяцев, но если нет, то лучше попробовать приспособиться. Важно сохранить клиентов и не выпадать полностью из их поля зрения.
Например, некоторые оффлайн-магазины создали сайты и начали доставлять товары на дом. Рестораны стали сотрудничать с агрегаторами по доставке еды, супермаркетами и самостоятельно продвигать свой ассортимент в интернете, привлекая клиентов акциями. В некоторых странах организуют кинопоказы под открытым небом, где можно посмотреть фильм, не выходя из машины. Салоны красоты продают косметическую продукцию и проводят мастер-классы в соцсетях по домашнему уходу. Другие компании собирают заявки, которые можно будет обработать позже, когда они снова смогут предоставлять услуги и покупательская способность клиентов вернётся к прежнему уровню.
Ещё несколько примеров перехода в онлайн и смены курсов, которые помогают оставаться на плаву в новых реалиях.
Турагентства делают упор на внутренний туризм
Фитнес-клубы и спортивные секции уходят в онлайн и предоставляют инвентарь в аренду
Кафе и рестораны делают упор на доставку и самовывоз заказов. Многие рестораны предлагают специальные промокоды для поддержания спроса
Чтобы бизнес пережил этот непростой период, важно по возможности перепрофилироваться и хотя бы частично перейти в онлайн. Чтобы совсем не уходить с рынка рекомендуем не останавливать рекламу, а продвигать свои продукты по наиболее эффективным каналам, оптимизируя рекламный бюджет.
Сфокусируйтесь на онлайне и Digital-маркетинге. Сейчас интернет - это единственный способ донести вашу информацию до клиента.
Используйте контекстную рекламу, рекламу на YouTube и в социальных сетях. Люди сейчас проводят в интернете больше времени, чем обычно.
Рекламные инструменты К50 предоставляют точные данные, которые можно оперативно анализировать и использовать для перераспределения рекламного бюджета на более конверсионные рекламные материалы и маржинальные товары. Вы сможете отслеживать и анализировать каждый шаг на пути клиента и получать полное представление о том, как клиент взаимодействует с вашей рекламой, на что реагирует лучше, а что не работает.
Портфель — инструмент на базе Оптимизатора, в алгоритм работы которого заложены лучшие практики К50 по управлению ставками за десять лет:
○ Запускается за три шага. Работает, даже когда в кампаниях мало статистики.
○ Отчёт план/факт. Показывает выполнение плана по KPI или бюджету в динамике.
В мае создание новых кампаний станет доступно только через Единые перфоманс-кампании. Рассказываем, как это отразится на работе К50 и как подготовиться к изменениям.
Рассказываем, какие изменения произойдут в работе сервисов К50, после отключения ручного управления ставками в Яндекс Директе.
Рассказываем, какие возможности появились в инструменте за последнее время